岗位要求:
1、全面负责区域内客服工作,指挥和调整本部门人员工作安排;
2、对物业费收、催缴有独特经验;
3、负责客服部团队能力提升,指定培训计划,并按计划实施;
4、熟悉客服全流程管理,能高效处理投诉,熟练使用办公软件;
5、擅长团队管理与跨部门协作,具备出色的沟通协调、问题解决能力
任职要求:
1、大专以上学历,年龄28-40岁
2、2年以上物业管理高端住宅小区工作经验
3、工作稳重踏实,具有一定抗压能力
薪酬福利:
1、薪酬范围:8k-9k
2、六险一金
3、带薪年假、年度体检
4、法定假日休息,周末双休等福利