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售后工程师

8000-12000元·13薪
  • 上海奉贤区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工商业储能新能源
岗位职责:
1、储能设备安装指导、客户培训、故障维修等售后支持工作;
2、设备系统调试、系统升级及现场系统维护;
3、快速响应客户问题,及时分析解决,提高客户满意度;
4、协调内部相关部门进行原因分析,处理方案制定,以及解决方案落地;
5、经销商、安装商、终端用户的日常售后服务,解决各种售后疑难杂症;
6、收集并反馈客户提出的问题,定期提交售后服务报告。
岗位要求:
1、本科及以上学历,电气工程、电力电子、自动化控制或相关专业;
2、有工商储能经验或相关售后服务经验者优先;
3、良好的沟通表达能力,熟悉售后流程和维修技术;
4、能够适应一定量出差。
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工作地点

奉贤区弘正储能(上海)能源科技有限公司

职位发布者

李冲林/人事经理

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公司Logo弘正储能(上海)能源科技有限公司
弘正储能——数字化储能引领者,国家级高新技术企业、专精特新企业,聚焦储能核心技术与产品研发,坚持创新驱动,用产品力为客户持续创造价值,推动绿色能源发展。公司多次入选BNEF Tier1全球一级储能厂商,并在多家行业权威机构发布的2024年工商业储能系统出货量榜单中位居前列,彰显全球竞争力。弘正储能围绕能源调控、能源智能化和能源预测三大领域,充分运用AI智能、大数据分析及云计算等数字化技术,倾力打造以3S融合及D-Galaxy云平台为核心的全栈自研储能产品。公司基于CMMI-5级认证的国际领先标准研发流程‌,持续提升储能产品创新力与方案交付能力,为源网荷各场景提供“产品-系统-方案-平台”全链路一站式储能解决方案,通过储能资产运营的全生命周期管理,实现储能系统极致的安全与价值创造,致力于成为具有全球影响力的数字化储能方案提供商。
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