400-885-9898
职位描述
售后处理家具/家居/家电
岗位职责：
1、通过对接客户电话、微信的售后投诉，快速解答问题，处理售后客诉；
2、根据需求调度售后维修人员，解决客户售后维修需求
2、根据需求调度售后维修人员，解决客户售后维修需求
3、建材家居行业工作经验优先
4、偶尔会外出，需要有车，会开车。
5、定期向公司汇报售后工作情况和客诉处理结果。
4、偶尔会外出，需要有车，会开车。
5、定期向公司汇报售后工作情况和客诉处理结果。
6、有管理经验者优先
任职要求：
1、大专及以上学历，优秀者学历可放宽。
2、有建材家居行业工作经验的优先考虑。
3、普通话标准，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急客诉和突发状况。
4、有驾照有个人车辆，能接受偶尔外出。
5、服务意识好，有耐心、责任心，能和团队协作。
1、大专及以上学历，优秀者学历可放宽。
2、有建材家居行业工作经验的优先考虑。
3、普通话标准，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急客诉和突发状况。
4、有驾照有个人车辆，能接受偶尔外出。
5、服务意识好，有耐心、责任心，能和团队协作。
工作地点
郑州管城回族区河南乐华美居建材有限公司C区16栋37号
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职位发布者
徐女士/HR
三日内活跃立即沟通
河南大成家居有限公司河南大成家居有限公司于2018年正式成立，着重经营国内知名家居建材品牌，主要有箭牌卫浴、箭牌瓷砖、喜临门床垫、喜临门定制、欧尚沙发等。集团化运营多年，大成家居坚持不断导入新的经营理念，引进高端人才，重心打造了完备的供应链体系，高效的仓储配送系统，数字化的营销体系，已形成采、存、销、送、装五合一的极速反应链条。截至目前，大成家居旗下拥有直营门店，各品类分销商，家装，工程等多条销售渠道，业务网格范围涵盖郑州及周边市场，截至目前，已成为河南家居建材行业的龙头企业。
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