更新于 1月23日

客服文员

4000-6000元
  • 无锡新吴区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服网络客服投诉客服全白班医疗设备/器械
一、工作内容:
1、接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉、跟进订单进度;
2、监控客户满意度并及时处理客户反馈;
3、具备一定的专业知识和技能(有专业培训),以便更好地为客户提供服务。
3、协助生产做好售中、售后服务。
二、任职要求:
1、两年以上义齿客服经验;
2、不管是对内亦或对外,礼貌有耐心是最基本的要求;
3、对待工作有责任心,时时有回应,件件有着落,不推诿;
4、配合生产车间,做好后勤服务工作;
5、处理客户的问题要专业、及时,回答要规范,工作要灵活机动,不教条。

三、福利待遇:
1、入职后购买五险、公积金;
2、在职员工依法享有婚假、产假、丧假等法定假期;
3、免费工作餐,食堂环境好;
4、节日发放礼品,生日礼品,享有年度免费旅游,年度福利体检、带薪年假等;
5、入职享有带薪培训。

工作地点

新吴区联东U谷无锡江溪智造科技园28号楼4楼德克森医疗科技(江苏无锡)有限公司

职位发布者

徐女士/招聘专员

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公司Logo德克森医疗科技(江苏无锡)有限公司
德克森医疗科技(江苏无锡)有限公司是一家专业从事各类高品质义齿加工制作的现代化中型企业。成立于2005年,拥有3000m²的标准化医疗器械洁净生产车间,300多名专业义齿制作技师,是江苏省较大规模义齿定制企业之一。
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