400-885-9898
职位描述
电话客服倒班制工单处理投诉专员二线回访无需销售
公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，在洛阳目前客服人员规模在1000人+人左右，公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验，以及对员工像朋友一样的相处方式，受欢迎的高热度氛围十分吸引当代求职者。
工作内容：抖音商城售后客服，处理基础退款工单业务，需要外呼商家/用户协商退款，解决消费者购物环节遇到的问题，无需销售，没有业绩任务要求。
职位要求：
1.普通话标准
2.具备计算机基本操作能力，打字速度40/分钟
3.年龄20-35岁，大专及以上学历
薪资待遇：新人保底3600，次月无责2600+固定绩效1200+奖金，综合4000-4500
工作时间：9:00-18:00；12:00-21:00排班8小时工作制，月休6-7天。
福利：带薪培训，节日礼品发放，每月员工奖励，员工生日会、每月月度团建等活动
工作内容：抖音商城售后客服，处理基础退款工单业务，需要外呼商家/用户协商退款，解决消费者购物环节遇到的问题，无需销售，没有业绩任务要求。
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工作时间：9:00-18:00；12:00-21:00排班8小时工作制，月休6-7天。
福利：带薪培训，节日礼品发放，每月员工奖励，员工生日会、每月月度团建等活动
工作地点
洛阳涧西区中成·盛世广场9号楼21层
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职位发布者
吴莹/人事专员
昨日活跃立即沟通
北京视通无限科技有限公司洛阳分公司北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，2011年注册于北京，注册资金1000万，是一家大型的呼叫中心运营，主要从事呼叫中心运营，人工智能，大数据挖掘、分析、应用，等服务，为通信运营商、互联网金融、保险、电商等领域的主流客户，提供高标准、端到端的外包综合服务。公司现有话务座席2000多个。公司管理团队核心成员均由华为前管理人员组建而成，且所有项目经理均具备5年以上的行业经验。视通无限一直秉承“以客户为中心，以结果为导向，以贡献者为本”的企业经营理念，以创新客户管理解决方案和真诚有效服务为宗旨，利用移动通信和互联网技术，成为不同行业客户提升经营能力、获客能力和交易能力强有力的运营合作伙伴
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