前厅部 前台接待

1、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解饭店的所有活动
2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务
3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务
4、负责为下榻饭店的宾客办理入住登记及离店退房手续
5、负责大堂卫生的巡视，简单清洁以及家具的复位等

招聘条件：

1、年龄35岁以内，中专及以上学历
2、形象气质佳，普通话良好
3、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感
4、能适应夜班