国际物流客服

职务详情：
1.通过不同渠道响应客户咨询，为客户提供专业精准的解答及查询跟踪服务。
2.接收业务订单及安排货物跟踪，主动为客户提供追踪查询，反馈信息，出对账单。
3.处理各种突发异常及应变，积极配合相关业务等相关工作；
4.能高效完成上级领导安排的工作，公司的各项指标制度落地。
任职要求：
1.大专及以上学历，1-3年三方物流工作经验，有中俄卡班经验者优先。
2.责任心强，具备良好的沟通表达能力，能很好的处理客诉。
4.具备良好的跨部门沟通能力，优秀的团队协作能力。
5.性格开朗，思维敏捷，服务意识强，善于自主学习和自我激励，抗压能力强。
6.积极配合公司、上级交待任务，并交付结果。
岗位福利：
1.上班时间：周一到周五9：00-12：00，14：00-18：00 大小周 法定节假日正常放，超长带薪年假
2.购买五险一金，13薪
3.每月下午茶、生日会、不定时公司团建活动。