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平台运营

8000-13000元
  • 北京朝阳区
  • 建外大街
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电商平台商家运营电子商务零售/批发互联网
一、店铺基础运营
1. 负责商品上架、信息维护(规格/参数/价格/库存)及详情页优化,确保商品符合京东慧采平台规则及企业采购场景需求;
2. 监控店铺日常运营状态,处理订单审核、发货协调、物流跟踪等事宜,及时解决缺货、延迟发货等异常问题;
3. 对接售后团队,处理企业客户退换货、投诉咨询等诉求,保障客户满意度。
二、营销与资源拓展
1. 策划并执行店铺营销活动(如企业集采节、满减、组合购等),制定活动方案、报名平台资源位、跟踪活动效果;
2. 对接京东慧采平台采销、运营团队,争取优质曝光资源、政策支持,维护良好平台合作关系;
3. 响应政府、国企、大型企业等集采项目,完成报价、标书准备、履约跟进等全流程工作。
三、数据分析与策略优化
1. 定期分析店铺核心数据(流量、曝光、转化率、客单价、复购率等),输出运营数据分析报告;
2. 跟踪竞品动态及行业趋势,优化商品结构(上新/淘汰滞销品)、价格策略及运营方案,提升店铺业绩;
3. 基于企业客户采购习惯,优化商品推荐、采购流程,提高客户复购率。
四、合规与风险管控
1. 熟悉京东慧采平台规则、资质审核要求,确保店铺合规运营,避免违规处罚;
2. 整理维护产品授权文件、检测报告、资质证书等资料,保障商品上架及销售合规;
3. 建立风险监控机制,防范价格欺诈、违规宣传、资质过期等运营风险。
五、其他相关工作
1. 协同采购、仓储、销售等内部团队,同步运营需求,保障供应链顺畅;
2. 完成上级交办的其他京东慧采运营相关工作。
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工作地点

北京市-朝阳区-东三环中路39号院10号1101

职位发布者

李女士/经理

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北京天拓淞洁科技发展有限公司
北京天拓淞洁科技发展有限公司坐落于北京市朝阳区,公司成立于2014年10月,是一家专业的电商运营公司。我们在电子商城、线下专柜、银行集采、积分兑换等领域拥有丰富的经验,集销售运营、商务馈赠、企业员工福利、企业团购、品牌代理、产品研发、设计和销售于一体的综合性公司。
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