电商网络客服

岗位内容：
1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，优化客户服务流程；
4.操作电商平台的应用程序。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 熟悉计算机了解常用office软件操作；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力；
4.在校生及应届毕业生均可，有上进心愿意学习