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客户服务工程师

7000-9000元·15薪
  • 惠州惠城区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子/半导体/集成电路
岗位职责:
1、负责客户投诉分析处理,与跟进;
2、客退品分析及推动内部改善;
3、客诉会议组织与召开;
4、客户报告回复;
5、所负责客户品质提升。

任职要求:
1、本科及以上学历,英语4级及以上,韩语可作为工作语言;
2、有一定的客户应对经验,工作经验2年以上,抗压能力强;
3、熟悉质量相关法律法规和标准;
4、熟悉质量管理基础知识,了解电视产品相关知识者优先;
5、有较强的质量意识和逻辑思维能力,具备较强的学习能力、组织沟通能力,坚持原则。
职位福利:五险一金、带薪年假、包吃、包住、加班补助、弹性工作、年底双薪、员工食堂
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工作地点

惠州惠城区茂佳科技广东有限公司(北1门)

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职位发布者

张先生/招聘经理

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TCL茂佳科技(MOKA),为TCL集团下属二级单位,成立于2012年,是集研、供、产、销为一体,聚焦于带屏智能终端产品代工的头部企业,是全球前三的TV代工厂商。 TCL茂佳科技总部设于惠州,在深圳设有销售中心分部,目前在全球拥有5家制造基地(中国惠州、墨西哥、波兰、印度、越南),现有员工逾9000人,客户群体覆盖了除南极洲以外的所有大洲,并建立了超过30个战略客户及150个区域客户的合作伙伴关系。 TCL茂佳科技坚持“以客户为中心、以奋斗者为本、以解决问题为导向、从优秀走向卓越”的企业文化价值观,致力于为员工提供更宽阔、更全面的成长发展平台,助力员工成就职业梦想!
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