更新于 1月22日

机器人售后工程师

8000-12000元
  • 天津津南区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机器人
售后工作职责
1.负责机器人软硬件故障的远程及现场诊断与排除。
2.执行机器人的定期保养、维修、部件更换与校准。
3.为客户提供操作、维护培训与技术指导。
4.收集并反馈产品问题和客户需求,推动产品优化。
5.处理客户咨询与投诉,提升客户满意度与忠诚度。
6.支持新设备的现场安装、调试与验收工作。
7.详细记录服务过程,撰写技术报告与案例分析。
所需技能
1.机器人机械、电气、控制等专业知识。
2.使用过linux系统,掌握基本的操作指令
3.较强的软硬件故障诊断与动手解决能力。
4.优秀的沟通表达与客户服务意识。
5.能快速学习新技术,适应产品迭代。
6.具备现场安全操作规范与团队协作精神。
7.能在压力下独立分析并解决复杂问题。

工作地点

天津津南区联东U谷研创产业园19号楼

职位发布者

刘彬/招聘主管

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公司Logo伽利略(天津)技术有限公司
伽利略(天津)技术有限公司是一家集研发、生产制造、工程设计、工程管理、总承包、投资运营和咨询服务于一体的现代化信息技术企业。公司主营业务覆盖城市轨道交通、电网电力系统、国防军工、民航机场、智慧城市五大领域。被国家认定为“高新技术企业”和“双软”认证企业。公司通过长期的研发投入与技术积累,下设有先进的仿生机器人实验室1处,核心技术研发中心2处,拥有知识产权近百件,参与了多项国家标准、行业标准的制定和修订工作。公司主型产品的技术均处于国内领先水平,且市场占有率位居前列。公司总部位于北京,在天津自建3000㎡产研一体化办公楼,在济南设置研发中心一处,同时在西安、成都、武汉均设有业务办事处,服务范围辐射全国。目前,公司已参与并完成众多国家级重大项目与地标性项目的建设,完成项目遍布全国31个省(直辖市/自治区)。公司通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO27001、ITSS以及CMMI软件成熟度认证等多项体系认证,多次获评、、、、等称号。未来,公司将立足现在,着眼未来,持续把国外的先进信息技术、管理方法以及企业经验与国内企业的具体情况相结合,为企业提供更先进、更准确、更高效的全方位多元化解决方案。
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