电商运营经理

1、运营策略规划与落地
1) 负责淘宝、京东、抖音等主流电商平台店铺的整体运营规划，根据市场趋势与竞品分析，制定并实施年度、季度及月度运营策略与销售目标。
2) 短视频平台运营，包括从文案、拍摄、剪辑、运营等全流程操盘能力，并且有成功案例，大健康行业优先。
3) 策划并执行平台大型促销活动（如618、双11、年货节）及日常营销活动，优化流程与资源投入，保障活动转化效果与投资回报。
4) 深入研究平台规则与流量分配机制，制定并实施店铺引流策略。
2、店铺运营与持续优化
1) 全面管理店铺商品，包括选品规划、上下架管理、标题与详情页优化、价格体系设计与调整，提升商品市场竞争力。
2) 日常监控与分析运营核心数据（流量、点击率、转化率、客单价、复购率等），通过数据诊断问题、输出优化方案，并定期提交运营分析报告。
3) 协同客服团队，优化售前咨询与售后处理流程，提升客服转化率与客户满意度，降低售后争议。
3、团队建设与协同管理
1) 负责电商运营团队的组建、培训与绩效管理，打造高效协作的运营团队。
2) 组织定期运营复盘会，推动经验分享与技能提升，促进团队整体专业成长。
4、品牌塑造与用户运营
1) 结合各平台特点，通过短视频、直播、图文等内容形式进行品牌传播与用户教育，提升线上品牌影响力。
2) 构建并运营电商私域流量池（如社群、会员体系），实施用户分层运营策略，增强用户黏性与复购率。