更新于 11月11日

代煎、制剂业务客服专员

4000-6000元
  • 济南天桥区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服医药制造
(一)岗位职责
  1. 处方管理:按 GSP 规范处理处方接收、分类、保存及废弃处理,确保及时率、准确率。
  2. 出库与报表:核对出库数据与处方匹配性,及时录入生产报表,按要求留存。
  3. 沟通配送:2 小时内响应客户需求,保障配送准确率 100%,3 日内处理滞留药品并完整记录异常。
  4. 合规安全:维护 7S 标准,下班前完成设备断电与数据备份,杜绝质量 / 安全事故。
  5. 协作支持:承担跨岗位顶岗(调剂、煎煮等),完成参访接待及临时工作。协同解决业务流程中的难点,保障服务的高效运转。​
(二)任职要求​
  1. 学历专业:20-30岁,大专及以上,医药相关专业优先,了解药品管理基础规范,熟悉医药相关知识,了解代煎制剂业务流程者优先。
  2. 经验能力:1 年以上客服 / 医药行业经验优先,熟悉办公软件,能精准处理数据与文档。
  3. 核心素质:沟通耐心、责任心强、注重时效,具备应急处理与跨岗位协作能力。

工作地点

济南天桥区山东御林健康科技有限公司

职位发布者

祝女士/人资经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo康华医品(山东)健康医疗发展有限公司
康华医品(山东)健康医疗发展有限公司是一家致力于中医药发展的专业化企业,主要经营中药配方颗粒、中药饮片等市场开发、市场推广以及医院配套服务,目前已合作的医疗机构有60多家。企业内有一家产业园,位于天桥区,内有办公楼、标准化厂房,重点发展生物医药、医疗器械、健康产品三大产业。公司秉承“专心、专注、专业”的企业理念,致力于打造医、药、养一体的系统化服务体系,以中医药发展为依托,把握市场新模式运营先机,优化医、药资源配置,实现合作双方的互惠、互补经营与合作。公司的经营秉承“严谨、严格、严肃”的经营宗旨,依托中药科技创新,传承中医文化精髓为客户提供一流的销售服务,打造了一支“专业、高效、严谨”的精英团队,坚持“诚信合规、品质第一,服务至上”的营销方针,正在以高速、高效、高水平的发展速度快速前进。
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