DT51龙德店-自营运营经理

岗位职责：
1.及时了解并掌握行业发展，品牌动向及时尚流行趋势。
2.销售管理：
a.制定各店铺月度、季度、半年度和年度销售预算及店庆销售预算；
b.根据销售业绩要求合理调整部门销售战略及销售计划；
c.制定每月店铺销售目标及分配方案；
d.审核销售报告（日报、周报、月报等）及各类报表。
3.货品管理：
a.统筹管理货品的到货、收货及库存工作；
b.检查各店铺库房的货品摆放，确保优化库房结构；
c.了解各店铺盘点进度及差异原因，监督店铺经理跟进差异化整改措施；
d.不定期抽查库存，确保数据与货品一致；
e.根据公司要求管理报损货品的处理流程。
4.现场运营管理：
a.合理制定销售标准操作流程及规章制度；
b.组建并完善各店铺的客户关系管理（CRM）；
c.跟进店铺装修（包含新进店铺及改装等）及工程维修；
d.根据《运营手册》规范各店铺各项运营标准；
e.根据销售和季节性需求，定期巡视及更新店铺陈列；
f.及时妥善处理部门出现的各种问题、客诉及突发事件。
5.人员管理:
a.合理安排部门人员的工作分配，确保工作效率最大化；
b.监管店铺人员的服务水平符合公司服务标准；
c.定期召开店铺会议，确保公司制度及重要事项的上传下达；
d.负责本部门人员评估、监督、指导和培养等各项人才发展工作。
任职要求：
1.本科及以上学历；
2.八年以上奢侈品零售行业工作经验；六年以上奢侈品零售行业管理经验；四年以上奢侈品零售行业独立管理店铺经验；
3.独立的数据分析能力；熟练操作电脑及办公软件；
4.成熟的人员管理、谈判能力；良好的抗压能力；良好的团队合作、沟通协调、对客服务能力；自己有学习创新能力；良好的奢侈品销售能力；对时尚有敏锐度及服饰搭配能力。
5.体健貌端，气质佳。