日系大客户经理

1. 市场开发与客户关系维护
负责针对日系客户（特别是索尼、任天堂、松下及同类 Tier 1 日企）的市场开拓，挖掘包材、模切件或金属结构件的新项目机会。
建立并维护与客户研发（RD）、采购（Purchasing）及品质（QA）部门的良好关系，理解日企内部的决策链条，推动供应商认证（准入）流程。
2. 项目跟进与订单管理
从 RFQ（询价）阶段介入，协调内部工程、制造和成本部门进行报价分析，制定符合日企要求的精细化报价方案。
跟进样品交付、试产及量产的全程进度，确保交期和质量满足日系客户的要求。
3. 品质与客诉处理
作为客户与工厂之间的沟通桥梁，处理日常品质异常及投诉。
熟悉日企常用的品质管理工具及报告格式（如8D报告），能熟练使用日语撰写并回复《不良改善报告书》，推动社内品质改善。
4. 市场情报收集
收集日本同行业市场动向趋势，为公司产品开发提供建议。

1. 硬性条件
学历专业：大专及以上学历，专业不限（日语专业优先）。
语言能力：具备流利的商务日语听说读写能力。能够无障碍与日方客户进行电话会议、邮件往来及现场翻译（日语能力测试N1/N2级优先）。
行业经验（核心加分项）：
3年以上制造业销售/项目管理/采购经验。
有日资企业工作经验（或在日系供应链中对接日企的经验）者优先。
熟悉包装材料、模切（如泡棉、胶带、保护膜）或金属冲压/成型工艺者优先。
2. 软性技能与素质
日企思维：深刻理解日本企业的商业礼仪、沟通习惯（如报联相）及决策模式，做事严谨、注重细节。
抗压能力：面对日系客户频繁的设变（设计变更）或严格的纳期（交货期）要求，能保持耐心和韧性，主动推动内部解决。
逻辑思维：具备成本核算概念，能清晰地向客户解释技术方案和定价逻辑。
办公软件：熟练使用Excel和PPT。