新媒体客服-周末双休

（一）岗位职责：
1、对以小红书、抖音、视频号、快手、公众号等平台引流的客户及时跟进回复，了解客户资质情况，做好问题解答、促进成交；
2、每日更新客户咨询登记表，意向客户及时跟进，关注符合条件的客户审批情况，做好客情维护工作，增加客户黏性，提升转介绍几率；
3、根据公司直客模式的月度、季度、年度KPI指标，制定每日、每周的成交额或成交量，完成KPI指标；
4、监控、整理、分析咨询数量、意向客户数量、成交数量等各项数据指标，对异常数据分析原因，并做出相应调整措施；
5、协助处理新媒体团队的其他日常工作，完成上级安排的其他任务。
（二）岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄20-35岁之间；
2、逻辑思维清晰，需具有线上或线下销售类的工作经验；
3、工作积极主动，灵活性强，具有较强的沟通能力和学习能力，并具有较好的团队合作意识；
4、具有较强的责任心，擅于独立思考。
（三）员工福利 ：
1、朝9晚6，周末双休；
2、福利：五险一金、节日福利、团队旅游、带薪年假等；
3、提供系统的培训及良好的发展平台，寻求热血青年共同发展。