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美业销售专员

7000-9000元
  • 广州花都区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人
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职位描述

美体瘦身销售人员
岗位职责客户接待与需求挖掘
  1. 以热情、专业的态度接待每一位进店客户，通过积极主动的沟通，营造良好的服务氛围，给客户留下优质的第一印象。
  2. 运用专业的沟通技巧和销售话术，深入了解客户在美容、护肤、美体等方面的需求、偏好及痛点，为精准推荐产品和服务奠定基础。
产品与服务销售
  1. 全面掌握公司美业产品（如护肤品、美容仪器等）及服务项目（如面部护理、身体 SPA 等）的详细信息，包括成分、功效、使用方法、特色优势等。
  2. 根据客户需求，结合产品与服务特点，为客户量身定制个性化的解决方案，生动且有说服力地向客户介绍并推荐，促成交易，完成个人及团队销售目标。
  3. 及时了解客户对已购买产品或服务的使用体验和反馈，针对客户提出的问题提供专业解答和建议，提升客户满意度与忠诚度，促进二次购买及客户转介绍。
会员管理与维护
  1. 积极推广公司会员制度，详细向客户介绍会员权益与优惠政策，吸引客户办理会员，不断扩大公司会员群体。
  2. 定期回访会员客户，了解其近期美业需求，告知会员专属优惠活动、新品信息等，增加会员粘性和活跃度。
  3. 处理会员客户的投诉与建议，协调相关部门及时解决问题，确保会员客户享受优质服务体验，维护良好的品牌形象。
市场推广协助
  1. 参与公司组织的各类美业市场推广活动策划与执行，如新品发布会、节日促销活动等，根据活动主题与目标，制定相应的销售策略。
  2. 在活动现场积极向潜在客户介绍公司产品与服务，收集潜在客户信息，为后续跟进转化做准备。
  3. 关注美业市场动态、竞争对手信息及行业趋势，及时向公司反馈，为公司调整销售策略和产品服务优化提供参考依据。
三、任职要求
  1. 学历与专业：高中及以上学历，美容、市场营销等相关专业优先。
  2. 工作经验：有2 年以上美业销售工作经验，熟悉美业产品和服务，有稳定客户资源者优先考虑。
  3. 知识与技能
    • 熟悉各类美容护肤知识、美体塑形方法及美业产品特性，掌握相关销售技巧与话术。
    • 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、准确地传达产品与服务信息，有效与客户互动。
    • 拥有较强的销售谈判能力，能够洞察客户心理，灵活应对客户异议，促成交易达成。
    • 熟练使用办公软件及美业常用管理软件，如会员管理系统等，具备一定的数据统计与分析能力。
  4. 素质与能力
    • 形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识，能全心全意为客户提供优质服务。
    • 具备较强的抗压能力和目标导向意识，勇于挑战销售任务，积极主动完成销售目标。
    • 具有团队协作精神，能够与同事密切配合，共同完成团队销售目标。
    • 学习能力强，能快速掌握美业新知识、新产品、新技术，适应行业不断发展变化。
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工作地点

广州花都区传世大厦
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赵晓辉/人事经理

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