跨境电商售前客户运营

简历通过用人部门评审后再约面试，不刷到面KPI，双向匹配，互珍时间，到面一次即可确定结果。
一、福利待遇:
1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，没有夜班！单双休，每月6天，法定节假日正常休！
2、试用期3个月，10号前入职当月购买五险一金，10号后次月买。
3、薪资待遇：薪资高于行业平均水平；每年2次调薪晋升机会！
4、福利待遇：
（1）保险保障：五险一金+重大疾病险、年度免费体检；
（2）团队建设：团建基金、户外拓展训练、员工旅游、员工聚餐、团队PK等；
（3）带薪假期：年假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等假期；
（4）节日福利：端午、中秋、春节福利；
（5）其他福利：公司产品赠送、内部产品团购、社团活动等。
5、培训机制：完善的培训体系，有老人带教，不怕入职后自己摸索。根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才，管理透明化。
岗位职责
1、询盘-谈单-售后处理：回复询盘、回复领英，skype及FB上的信息、询盘-谈单-售后处理、处理售后邮件、做单发货、告知客户追踪号、追踪询盘
2、非经销商开发与维护：现有客户维护、复购客户信息查询并联系、大订单客户信息查询并联系、B2B客户身份查询、EDM特定场景或人群、每月积压库存清理及促销触达
3、反馈和改进建议：向上级或相关团队提供关于客户体验、产品问题和客户需求的反馈和建议。根据客户反馈和市场需求，以数据为基础提出自己的建议，推动产品的优化和客户需求的琥棼实。
任职要求：
1、英语四六级及以上，口语良好者优先。
2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识。能够高效处理客户需求，确保问题及时解决。
3、具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完成任务。
4、较强的工作责任心，踏实勤恳，积极向上，能及时与同事上级沟通，主动寻求解决方案。
5、医疗器械跟单员勿扰。