电商仓库打单文员

岗位要求及待遇:
1、初中以上学历，20-40岁，有在电商行业仓库上班打单发货的经验半年以上;
2、熟悉电脑操作，能熟练使用Word、Excel、WPS等办公软件，有一定学习能力；
3、做事积极主动，热爱本职工作，为人诚实可靠；有很强的责任心，有良好的沟通能力，做事高效有条理，能吃苦；
4、月薪制，包住综合收入4800-5500元/月，买社保，具体可面议。
岗位职责:
1、负责每天所有店铺的订单、微信群里的样品、以及需要代发的微信群里的订单等所有的订单打单事宜，要注意查看订单是否有爆单或缺货等异常情况，及时上报主管处理；
2、实时配合处理平台售后问题，如仅退款，退货退款，换货等情况；要实时关注店铺后台的体验分，是否有异常单之类（如工单，奖惩中心，预警）；
3、及时处理售后客服群的反馈，做好相关的登记工作，及时整理退货、做好检查登记及二次包装工作；
4、协助进货产品入库、数量核对登记工作；准确统计外包打包数量，登记在《仓库计件打包表》里，便于后期结算打包费；
5、处理办公室一些日常事宜，以及临时交待的事情。