L客诉客服/双休/五险一金

【工作地点】
天府软件园G区北区3 栋12楼
【岗位描述】
1、负责对业务、人员投诉、监管案件等疑难客诉问题处理；
2、依照工作流程和标准规范、制度等要求完成公司投诉处理工作；
3、根据客诉的数据情况，持续推进客诉案件降低；
【岗位要求】
1、中专及以上学历；
2、半年以上客诉&异议处理&售后&客服等语音工作经验
3、有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；
4、能够独立处理较疑难服务电话，并从中提炼流程、产品的改进建议；
【薪资待遇】综合月薪5-8k
【上班时间】9点-12点；13点-18点（午休一小时）
【福利待遇】
1、保险类:五险一金;
2、福利类:带薪培训；
3、晋升空间：考核体系完善；