工作地点：广州市越秀区
医医智能科技是业内领先的医用布草综合洗涤管理服务商，专注于为各大医院提供"洗涤服务+物联网管理"一体化解决方案。我们是学习型团队，专注于自主研发，有良好的团队氛围和互助精神，欢迎价值观相同的伙伴加入我们共同成长。
岗位职责
1、流程优化：设计“收运-洗涤-配送”等相关服务流程，对接技术部门完善数据统计。
2、客户维护：保持与客户沟通黏性，优化用户需求，减少客户投诉，确保项目正常运转。
3、团队管理：培训及管理收送人员工作流程，监控每日收送异常（如芯片识别失败）。
4、成本控制：配合公司制定降本计划（如优化人力资源）。
5、应急处理：突发事件时协调资源（如临时加送，新院区信息化行动）。