增值客服专员

岗位职责：
1、建立客户管理机制，为公司老客户提供专业的优质服务；
2、负责定期回访客户，与客户建立良好的关系，以便于后期工作开展；
3、收集客户相关产品资料，对客户所购买的产品进行跟进；
4、与公司商务人员沟通协调，对客户的需求进行分析，帮助客户完善互联网生态应用。
任职要求：
1、具备认真负责、热情耐心、积极主动、文明礼貌等良好的服务品质；
2、具有良好的抗压能力及执行力；
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有较强的学习能力和服务意识。