业务运营

**-**元 查看薪资
  • 青岛 市南区
  • 3-5年
  • 本科
  • 招1人

职位描述

电话销售渠道销售toBtoGtoC外贸销售主管跨部门沟通协调数据分析与优化供应链运营管理产业互联网平台云计算
工作职责
1. 负责业务的运营管理,包括订单处理、物流协调、客户服务等环节,确保服务效率与质量。
2. 深度分析业务数据,识别运营瓶颈并推动流程优化。
3. 协同销售、产品、技术团队,落地业务策略,提升客户留存率与复购率。
4. 搭建运营监控体系,制定关键指标(KPI)并跟踪执行,输出运营分析报告。
5. 优化客户服务流程,提升客户体验,处理复杂业务问题与客诉。
任职要求
1. 本科及以上学历。
2. 熟悉B端客户服务逻辑。
3. 熟练使用Excel、SQL等数据分析工具,具备数据驱动决策的能力。
4. 具备较强的跨部门沟通协调能力,能推动多方资源解决业务问题。
5. 对供应链行业有深刻理解,熟悉物流、仓储、配送等环节的运营逻辑。

工作地点

工作地点
市南************
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公司信息

公司介绍

一、企业背景青岛市外贸企业数字化转型赋能中心(简称外贸赋能中心,挂牌单位:青岛易链供应链服务有限公司)。目前全球拥有五大中心,青岛-营销和运营中心、上海-研发中心、西安-品牌中心、成都-金融中心、深圳-跨境电商中心,共有四大业务主体。2013年易航线主体下产品报关SAAS平台“一行线”上线;2015年成立融易宝主体,为外贸企业提供新型外贸综合金融服务;2020年成立一帜物流主体,立志于打造数字化物流科技平台;2022 年经由青岛发改委评选认定为青岛市外贸企业数字化转型赋能中心,以“为中国外贸保驾护航”为宗旨,在战略上保障国际贸易和物流的安全性、 稳定性和韧性,赋能外贸行业数字化转型和高质量发展。外贸赋能中心专注于成为服务外贸领域的软件即服务 (SAAS)集成平台,由 2012 年上线运营的报关 SASS 发展而来。目前,平台基于外贸数据+数仓的系统底层架构,运营物流和金融两大 SAAS 系统。外贸赋能中心是山东省 16 地市商务局常态化纾困合作单位,成为服务黄河流域九省高质量发展的重大项目。同时,作为青岛海关、商务部驻青特派办的指定调研机构,外贸赋能中心累计走访外贸企业过10000家,外贸企业渗透率20%以上,常态化输出市场调研报告和行业分析报告 3000余份,出具政策研究报告近百份,获得省部级以上领导批示 16 次,协助政府部门前置纾困政策并实施精准滴灌,提高了外贸企业用惠享惠水平。2022 年业务规模约 2200 万,2023 年业务规模为 1.6 亿元,2024 年超过 20 亿元,业务规模增速达1150%,实现了指数级业务增长,当前外贸企业客户转化率高达 60%,转化率小于 21 天,相较于传统模式转化效率提升 7.5 倍,山东省的市场占有率达 20%。企业官网:https://www.wmfnzx.cn二、公司团队公司使命:为中国外贸保驾护航。公司文化:简单、真诚、直接。我们是一支崇尚效率的团队,运营的十余年间,我们秉承“简单,真诚,直接”的企业文化,因为真诚,我们更加直接;因为直接,我们回归简单;因为简单,我们拥抱真诚,持续并迅速的发展着。三、完善的培训体系:1、培养体系导师制培养计划,一对一辅导,快速成长系统性管理及工作方法技能培训,公司大佬分享心得,非定期通用技能培训、分享沙龙活动、专项技能培训、新员工培训。2、人才发展基于公司公开公正的绩效考评制度,根据价值创造维度对员工进行分层管理,构建双通道职业发展体系,允许员工根据个人职业倾向自主选择管理序列或专业序列晋升路径。3、福利待遇(1)薪酬福利:我们始终坚信人才是企业发展的核心资产,因此不遗余力地构建极具竞争力的薪酬福利体系,以彰显我们对人才价值的尊重与珍视。我们不仅愿意为人才付薪,更以卓越的薪酬水平,成为行业内吸引顶尖人才的磁石,包括但不限于:月度弹性绩效奖金、提成、全勤奖、项目奖、出差补贴、岗位专属绩效激励奖金。(2)法定福利:五险一金、周末双休、法定假期、带薪年假、公司特色家长会假、妇女节半天假期、应届生首次参加工作享有一天带薪休假。(3)专享福利:团建出游、下午茶、节假日活动、周年庆。(4)公司氛围:追求高效率、扁平化管理、协作共赢的团队文化、团队年轻化,有活力有激情。以效率为帆,以人才为桨,我们正全速驶向行业新蓝海。这里有无限机遇与广阔舞台,诚邀敢于突破、追求卓越的你加入,共绘高效发展新蓝图!

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工商信息

企业名称 青岛易链供应链服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 张奕飞
经营状态 在营(开业)
成立时间 2021-11-18
注册资本 1010万元
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营业执照信息

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