更新于 9月23日

产品技术支持工程师(FAE)

1-2万·15薪
  • 重庆九龙坡区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

软件技术支持远程技术支持现场技术支持通信/网络设备计算机软件网络/信息安全
岗位职责:
1、负责为客户提供C-V2X产品技术支持,对在产品使用和软硬件开发过程中遇到的问题进行分析排查和清晰定位,提出有效的解决方案或参考建议,并对问题进行跟踪和总结。
2、负责客户或项目现场实施与交付,包括安装使用指导、设备调试测试、客户沟通协调、客户培训、项目验收和售后服务等,为客户业务应用、演示或集成对接调试等提供技术保障。
3、负责持续维护产品安装调试、操作使用、运行维护、常见问题解答和知识库等文档资料。
4、协助市场售前人员对客户反馈的问题进行技术支持,跟产品线和研发保持紧密沟通。
任职资格:
1、本科及以上学历,3年以上工作经验。
2、熟悉Linux/Android操作系统的配置管理和应用部署,了解ARM和C/C++等嵌入式开发技术,有一定的软硬件动手能力。
3、熟悉产品技术支持或实施交付流程,具备较强的问题分析和定位能力。
4、有较强的分析问题和逻辑思维能力,具备良好的对外沟通和团队协作能力。
5、工作积极主动、踏实肯干、吃苦耐劳,学习能力强,对C-V2X车联网方向有浓厚兴趣。
6、有在车厂/Tier1/C-V2X车联网/LTE移动通信/汽车电子领域工作经验者优先,有软硬件产品开发经验者优先考虑。

工作地点

九龙坡区中信科智联科技有限公司(重庆总部)

职位发布者

桂美群/人事经理

立即沟通
中信科智联科技有限公司
中信科智联科技有限公司(简称“中信科智联”)是中国信科集团旗下专注于C-V2X车联网标准研究、技术创新、产品研发、生产服务于一体的高新技术企业,是集团车联网产业的骨干载体,注册资本10亿元。依托中国信科集团在移动通信领域的技术积累,中信科智联从2012年即开展我国核心知识产权的C-V2X(LTE-V2X和NR-V2X)技术标准研究、产品开发和市场推广工作,拥有完整的C-V2X端到端产品系列及车路协同解决方案。中信科智联基于集团自研芯片的车规级模组、车载终端(OBU)、路侧设备(RSU)、路侧多传感器融合感知站等硬件产品,及基于自研模组的LTE-V SDK开发包,ITS协议栈、LTE-V-APP、CA安全验证平台、车路云协同平台等软件产品和方案已广泛应用于市场;基于智慧高速、城市道路、智慧园区、智慧出行、智慧港口、智慧矿山、智慧机场、智慧隧道等解决方案已在逾40个不同项目完成部署应用。基于自有产品和方案的广泛应用,高鸿智联已向市场提供基于C-V2X网络规划优化、高精度定位、测试联调督导、技术咨询等培训和服务。
公司主页