400-885-9898
职位描述
五险一金空运海运物流国际物流供应链客服跟单货运/物流/仓储
岗位职责：
1、负责销售部门订单管理，业务需求接洽及订单流转的全链条跟踪；
2、负责销售部门合同管理，统筹合同起草，条款审核、签约审批及存档；
3、负责销售部门客户的应收账款收据台账建立，定期与财务进行数据核对，确保数据的准确性，并按时跟催业务及客户回款；
4、全盘统筹管理客户资料、合同、订单、回款、发票、进销存等，并负责销售资料的整理归档及销售数据的录入归档；
5、负责与财务、供应链、客服、IT等公司职能部门对接工作，协助客户及销售人员做内部沟通；
6、负责受理客户投诉并跟踪投诉处理结果跟踪反反馈客户形成闭环，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄30岁以下，专业不限；
2、1年以上商务/客服工作经验，熟悉客户服务与订单运作流程，熟悉渠道销售模式及直营模式，有统筹能力和计划性；
3、具备数据分析能力，具备团队管理能力和良好的职业基础素养；
4、 条理性好，反应速度快、执行力强，善于沟通协调，抗压力强。
工作时间：周一至周五9:00-18:00，午休12:00-13:30，周末双休；
公司福利：入职缴纳五险一金+法定节假日+节日红包+生日会+生日红包+下午茶+员工体检+不定期团建；
晋升机制：每年有一次职位晋升和调薪机会，机会自己掌握！
工作地点
深圳龙岗区IML集团乐荟中心TOWER3栋16楼
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
陈女士/人事经理
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深圳市艾姆勒物流集团有限公司
艾姆勒成立于2015年，总部位于深圳，IML致力于成为全球领先的智能物流服务供应商，为跨境电商、制造业及零售行业的客户提供全方位的高端物流解决方案。我们秉承“科技驱动物流”的理念，借助创新的智能物流管理系统，推动全球物流行业向数字化、智能化转型。 IML目前拥有300多名员工，团队成员涵盖物流、供应链管理、技术研发、客户服务等多个领域的专业人才，使公司迅速建立起广泛的市场影响力与卓越的品牌声誉。公司业务覆盖俄罗斯、墨西哥和欧美等国家的海外仓、B2B大宗货物运输、全球B2C小包专线；凭借用心的服务及智能化系统，赢得数万家全球企业的青睐。在2020年，被国家商务部评选为优秀海外仓案例；在2021年评选为广东省公共海外仓。随着国家“一带一路”战略不断落实推进，我国与相关国家的贸易往来必将更加频繁，艾姆勒将继续响应国家“一带一路”，战略，不忘初心努力奋进，为中国品牌出海保驾护航！公司地址：深圳市龙岗区坂田街道乐荟科创中心3栋16楼整层
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