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客服组长

6000-9000元
  • 运城盐湖区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服
岗位内容:
1. 负责的日常管理和运营,确保销售业绩稳步提升。
2. 制定并执行销售战略,不断提高客户满意度。
3. 传递公司文化和价值观,培养团队合作精神和销售技巧,推动企业文化建设。
4. 组织数据和报告,分析趋势和客户需求,制定计划和预算。
任职要求:
1. 具备1年以上客服管理经验,熟悉客服流程和市场营销知识。
2. 具有较强的沟通和协调能力,能够有效地与各部门协作。
3. 具备良好的组织和领导能力,能够有效地管理和激励团队。
4. 具有较好的学习能力和适应性,能够适应高压工作环境
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工作地点

盐湖区运城经济技术开发区政务服务中心

职位发布者

刘婷/人事经理

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公司Logo华道数据处理(苏州)有限公司成都分公司
作为零售金融领域领先的业务流程外包与行业解决方案服务商,公司深耕金融行业多年,专注于为银行、信托、消费金融、汽车金融及头部互联网平台等机构提供后台运营、多元营销、贷后管理等专业服务,依托自主研发的智能系统和覆盖全国的二十余个运营交付中心,构建起技术先进、安全严苛且具备网状互备能力的现代化服务体系。凭借在金融科技领域的持续创新与技术积累,已形成覆盖业务流程优化、智能风控管理、客户价值挖掘等领域的完整解决方案,其运营规模与市场占有率位居行业前列,管理团队核心成员均来自知名金融机构,通过深度理解客户需求持续输出兼具标准化与定制化的服务能力。始终秉持"以客户为中心"的理念,在信息安全、数据处理效率及人才梯队建设方面建立显著优势,致力于通过技术赋能推动金融机构数字化转型,现已成为多家头部机构长期战略合作伙伴,未来将持续深化金融科技创新,拓展智能化服务场景,助力行业生态升级。
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