售前技术支持

一、岗位职责
1.围绕公司储热产品及相关系统解决方案，为项目团队、市场团队提供全流程技术支持，对接甲方需求输出专业技术方案，助力项目前期拓展；
2.主动同市场部对接客户，深入调研用户需求，包括不限于（综合能源解决方案、新能源消纳、建筑供暖/冷、电网调峰等）熟悉政策要求，梳理客户核心诉求；
3.负责客户技术咨询及常见问题解答，针对公司储热产品、技术优势、适用场景、能耗及投资等，提供专业清晰的解答；
4.根据项目前期调研给到项目部及市场部重要信息，参与初步方案设计，针对不同应用场景（如工业、商业、市政）及客户类型，优化标准化技术方案模板，同时根据个性化需求完成方案定制化调整，提升方案输出效率与适配度。
5.配合完成公司项目技术支撑和商务配合，有效调动公司内部资源；
6.负责代表公司参与客户组织的技术交流会议，积极维护客户关系；
7.完成领导交办的其他售前技术支持相关工作，积极配合公司各部门开展与储热业务相关的技术协作工作。
二、岗位要求
1.本科及以上学历，能源与动力工程、电气工程及其自动化、建筑环境与能源应用工程等相关专业。
2.3年及以上储能、储热、综合能源服务或建筑供能领域售前技术支持、方案设计或市场技术对接工作经验。
3.熟悉工业、商业、市政等场景能源需求特点，具备储热产品或综合能源解决方案售前方案撰写、技术交流落地经验者优先。
4.深入掌握储热产品技术原理、核心优势及适用场景，精通综合能源解决方案、新能源消纳、建筑供暖/制冷、电网调峰等相关技术知识。
5.熟悉国家及地方储能、新能源、综合能源服务产业政策，可精准解读并结合客户需求融入技术方案中。
6.具备优秀的技术沟通与表达能力，可清晰解答客户关于产品技术、能耗、投资回报等方面的咨询，熟练参与技术交流会议并输出有价值的技术观点。
7.熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及CAD等绘图软件，可独立完成技术方案的排版、图表制作及简单图纸绘制。
8.具备工业、商业、市政领域能源类客户资源或项目信息资源者优先；拥有电力系统、热力公司、大型工业企业等行业客户资源者优先；持有相关专业资格证书者优先。