一、岗位职责
1.按照公司的要求负责项目内满意度及物业费收缴管理工作。
2.负责组织项目经营业务管理（开展出售自营产品、房屋租售等）。
3.负责项目专项工作管理（走访、宣传、装修管理、社区文化活动等）。
4.负责处理重大投诉案件，并及时上报公司，跟踪客户投诉处理结果。
5.负责准确把握公司品质要求和服务标准，并监督执行。
6.建立及维护与相关政府部门的沟通（推进相关工作落地）
7.自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求；负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理；不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
8.负责对部门员工工作表现评估及考核。
9.上级交办的其他工作。
二、任职资格
1.年龄要求：30岁-40岁
2.教育背景：本科及以上学历，物业管理专业优先
3.工作年限：5年以上
4.职业素质：积极主动，诚实守信，工作严谨，有团队意识
5.知识技能：熟练使用办公软件，熟悉物业相关法律法规，优秀的文字编辑能力。
6.管理技能：有较强的组织协调能力及沟通表达能力，具有团队管理能力及学习能力，有较强的工作统筹能力及突发事件处理能力。
幸福里项目和二冶项目薪资待遇存在差异，具体待遇请您根据岗位了解详情。