更新于 10月27日

远程英语客服(晚班)

8000-9000元
  • 长沙芙蓉区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

英语远程办公电话客服网络客服全夜班互联网
1、内部沟通与信息协调
与公司内部Agent就最新产品及Package进行沟通及时同步,确保宣传内容与业务信息保持一致
2、沟通信息归档与维护
对经纪人及客户相关信息进行整理、上传与归档,保证资料完整、分类清晰、可随时调取。
3、营销物料制作
依据公司标准模板及经纪人提供的信息,独立完成一些简单模板设计及基础视觉内容制作(例如Flyer,ppt),保证版式统一、信息准确。
4、咨询跟进与回访
对已咨询的Agent进行及时跟进与反馈,确保在24–48小时内完成回访,提升客户响应效率。
任职要求:
1.男女不限
2.英语能力优秀,英语专八水平
3.有客服服务经验优先
4.逻辑条理清晰,沟通能力强,学习能力强
5. 能够接受晚班工作;
6. 此职位支持远程居家办公,家里需要有工作环境(电脑和稳定的网络)。
防伪免责声明:
近期,我司发现有不法公司恶意盗用我司名称、营业执照及Logo等信息,发布与我司类似的岗位招聘信息,并用“客诺科技”App骗取求职者获取个人信息和骗取充值。 在此,我司郑重提醒各位求职者提高警惕,谨防上当受骗,若因轻信此类虚假信息而遭受损失,后果需由个人自行承担。我司郑重声明,仅在本网站发布招聘信息,所招聘的岗位均为我司自用,不存在授权或委托其他公司代为招聘的情况。我司更不存在向求职者收取任何费用。对于此类侵权及违法骗局行为,我司已报警并将坚决运用法律武器予以严厉打击,绝不姑息。同时,我们欢迎广大求职者积极打电话或者加微信***********举报该类不法行为,一经查实,举报者将获得我司的相应奖励。
特此声明!
Callnovo集团
2025年7月2日

工作地点

长沙芙蓉区长房国际大厦

职位发布者

龚芳/人事经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo岳阳客诺海服信息技术有限公司
防伪免责声明:近期,我司发现有不法公司恶意盗用我司名称、营业执照及Logo等信息,发布与我司类似的岗位招聘信息,并用“客诺科技”App骗取求职者获取个人信息和骗取充值。在此,我司郑重提醒各位求职者提高警惕,谨防上当受骗,若因轻信此类虚假信息而遭受损失,后果需由个人自行承担。我司郑重声明,仅在本网站发布招聘信息,所招聘的岗位均为我司自用,不存在授权或委托其他公司代为招聘的情况。我司更不存在向求职者收取任何费用。对于此类侵权及违法骗局行为,我司已报警并将坚决运用法律武器予以严厉打击,绝不姑息。同时,我们欢迎广大求职者积极打电话或者加微信15973022030举报该类不法行为,一经查实,举报者将获得我司的相应奖励。特此声明。公司简介深圳客诺信息技术有限公司(Callnovo)成立于2004年,总部位于加拿大多伦多,是技术驱动的全球多语种客服外包服务商。深耕行业超20年,专注多语种客户服务、技术支持、远程虚拟助理等业务流程外包(BPO)服务。目前在全球近30个国家设客服中心,5000余名专业团队成员通过一站式服务助力企业出海。2025年6月26日,武汉分公司正式落地武汉洪山区光谷软件园,标志着华中地区战略拓展,致力于为全球客户提供高质量信息技术与外包解决方案。核心业务多语种人工客服:覆盖65+语言,优化企业全球客服运营。国际线路代申请:提供120+国家的800免费电话及双向短信服务。全球SaaS客服系统:自主研发HeroDash系统,集成多渠道通讯与管理,支持一站式全球客服管理。AI全渠道客服:融合智能语音、文本自动回复及多渠道接入,支持多语言切换与人工无缝转接,提升服务效率。企业文化使命:赋能中国企业实现全球本土化母语客服的落地与卓越运营。愿景:成为世界一流的全球多语种一站式客服外包服务商。理念:优化客户互动,提升海外满意度,助力企业全球竞争力。核心优势与实力20年行业沉淀:深耕40+领域、60+语种BPO服务,经验丰富。全球化布局:5000名员工遍布全球30+分公司,具备国际视野。技术创新驱动:聚焦AI前沿技术,以科技赋能服务升级。
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