门诊部护士长

要求具有上海医疗门诊部工作经验。
护士长职责：
一、团队管理与工作统筹
· 负责护理团队的管理、培训、排班与绩效考核。
· 制定科室工作计划、流程与规范，确保工作高效、标准化运行。
二、手术与治疗协调
· 配合安排手术、注射等治疗工作，协调医美项目的开展。
· 与医生、客户等多方沟通，确保项目顺利实施与环节衔接顺畅。
三、质量控制与院感管理
· 负责护理服务质量控制，通过监测与评估持续改进服务水平。
· 管理器械清洗、消毒灭菌，落实院感控制措施。
四、物资与耗材管理
· 负责手术耗材、器械的出入库管理、清点与金额核对。
· 确保物资充足、规范使用，避免浪费与差错。
五、客户关系与投诉处理
· 处理客户投诉，提升客户满意度。
· 通过服务优化与问题解决，增强客户体验与信任。
六、迎检与应急处理
· 配合迎接各项检查，做好相关准备与资料整理。
· 具备处理突发事件的能力，保障科室正常运转与安全。