更新于 12月4日

道路救援调度客服

4000-6000元
  • 厦门湖里区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

轮班制
1、主要负责接听客户因车辆问题需要道路救援的来电,或微信工作群接收各大4S店(销售、售后)救援信息。
2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,并负责协调和安排救援技师进行救援任务处理;
3、熟悉订单接收录入规则,快速处理救援订单(工单创建、审核及跟踪),确保订单信息及时、准确、有效;
4、根据业务需求(信息确认、订单跟踪)进行外呼。
工作时间:每周上班六天 ,能适应轮班制或者全夜班优先考虑。
欢迎 迎接毕业生 有客服经验的优先录用。

工作地点

福建省厦门市湖里区火炬东路21号综合楼二期2层

职位发布者

陈女士/hr专员

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厦门一路平安车辆道路救援服务有限公司
厦门一路平安是一家有用专业拖车团队及车辆的道路救援服务企业。在汽车后市场深耕十来年。高效、快捷、安全是我司的服务宗旨,急客户之所急,为城市道路安全保驾护航。团队人数50人,专业救援人员40余人。以厦门地区为服务核心,开展周边城市及省份的道路救援工作,现已覆盖福建全省及涵盖全国各地的道路救援服务,为有车一族保驾护航。
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