1、主要负责接听客户因车辆问题需要道路救援的来电，或微信工作群接收各大4S店（销售、售后）救援信息。
2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息，并负责协调和安排救援技师进行救援任务处理；
3、熟悉订单接收录入规则，快速处理救援订单（工单创建、审核及跟踪），确保订单信息及时、准确、有效；
4、根据业务需求（信息确认、订单跟踪）进行外呼。
工作时间：每周上班六天 ，能适应轮班制或者全夜班优先考虑。
欢迎 迎接毕业生 有客服经验的优先录用。