1. 熟知基本情况：熟知小区基本情况，了解业户基本情况；
2. 服务前台接待：前台来访接待服务、接听客户电话；
3. 楼层日常巡查：检查区域、安全、清洁、维修问题，发现问题及时通知业务部门整改；
4.客户走回访：计划性走访客户，听取客户意见，制定相应的提升服务计划；
5.空置房巡查：定期检查空置房卫生、设施、设备，做好记录；
6.装修巡查：检查装修单元内人员证件、卫生情况、安全防护等情况；
7.配合社区文化开展：配合服务中心组织的社区文化开展；
8.费用催缴：10号以前完成费用清单发放，20号前未缴业户做好催费记录制定催费计划；
9.各项管理、文明宣传：不定期的通过群、宣传栏、朋友圈及专项宣传各项管理制度及文明宣传

任职条件：

1、高中及以上学历，2年以上物业服务经验。

2、普通话标准，仪容仪表整洁。

3、工作积极， 有一定抗压能力与客户疏导能力，可以接受值班轮班，