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咖啡馆线上运营兼行政

8000-12000元
  • 深圳南山区
  • 科技园
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电商平台社交平台外卖平台推广运营数据运营活动运营新媒体广告/营销餐饮服务
平台运营与管理:
1、负责咖啡馆品牌在美团、饿了么、抖音等线上渠道的店铺搭建与日常维护,包括菜品上架、价格设置、活动配置等。
2、监控线上订单数据,及时处理用户咨询、投诉及售后问题,提升用户满意度。
流量与营销策划:
1、制定线上推广策略,通过满减活动、折扣套餐、直播带货等方式吸引流量,提高店铺曝光率和下单转化率。
2、分析平台规则和用户消费习惯,优化关键词搜索排名,参与平台流量活动(如秒杀、团购),提升店铺权重。
数据监测与分析:
1、定期分析线上运营数据(如订单量、客单价、复购率等),总结运营效果,针对性调整策略,降低运营成本。
2、关注竞争对手线上动态,分析其运营模式和活动策略,提出差异化竞争方案。
品牌与用户运营:
1、通过图文、视频等内容在社交媒体(微信、小红书等)推广品牌,打造品牌调性,增强用户粘性。
2、维护线上用户社群,开展互动活动(如粉丝福利、用户调研),收集用户反馈并反馈至产品端优化。
行政工作:
1、组织每周一的公司例会,提前安排晨会分享人员,确保会议室正常使用,员工正常参会。
2、负责办公用品的采购,保证各类物品的高性价比。

3、办公基础设施采购与维护,安排保安或外部人员定期对办公基础设施进行维护或修缮。

4、员工福利的准备和安排,包括员工生日会、节假日福利安排与发放等。

5、协助政府相关部门的业务对接等。

要求:

1、本科以上学历、咖啡馆店长或咖啡馆运营管理经验3年以上,行政工作1年以上优先。

2、形象气质佳,学习力强,熟练操作各种办公软件,尤其擅长excel表格以及数据分析相关软件。
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工作地点

深圳南山区道里国际创意生态集团Idea Factory 保持童真1-2楼

职位发布者

康女士/HRD

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳道里国际创意生态有限公司
道里国际创意生态集团,以基于文化、艺术、科技创新的品牌再造为理念,为商业伙伴提供商业增长赋能、商业模式顶层设计、品牌体系头部构建、传播生态整合运动、超级资源无缝链接的综合解决方案,以融合商业增长、广告、互动、技术、商业、媒体资源、大数据、文化艺术的跨界执行之道,有效地促进消费者参与品牌建设,成为品牌志愿者。公司下设道里商业增长、道里广告、里里互动、道里媒体、道里影像、早上公关、道里文旅、彩蛋国际IP等八家公司。公司是全国首个以创意为信仰的营销生态链,坐落于南中国科技创新大本营——深圳科技园道里国际创意生态集团,2500平米创意办公空间,全国近500人一线创意人,2017年获得“中国文化产业创新企业100强”,“中国30家影响力的数字营销公司”等称号。是坚持以聪明的创意解决商业问题的专业平台,是国内少有保持原创型的平台公司。
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