400-885-9898
职位描述
售后客服全白班
工作职责
- 负责公司指定服务订单的外呼跟进与回访，及时同步订单进度并收集客户反馈。
- 受理客户来电咨询，精准理解需求并完成订单信息录入、派单等操作。
- 跟进投诉工单的全流程闭环，协调内部资源解决客户问题，确保投诉处理满意度。
- 协助上级完成客户服务数据统计、报表整理及其他临时性工作。
工作地点
石家庄新华区汇君城商务中心2006
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
孟令旭/人事经理
三日内活跃立即沟通
石家庄领团科技有限公司北京山山互联未来科技有限公司旗下服务品牌，于2014年9月22日创立于北京。专注于打造售后一体化供应链服务平台，连接商家、消费者、蓝领技师之间的需求和供给，通过标准化流程管理、智能化人单匹配、一体化服务交付、专业化人才培训，建立了一张高质量、高效率、高性价比的到家服务网络，为客户提供可信赖的、后顾无忧的服务保障，为蓝领提供可依托的、收入稳定的就业机会。
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