更新于 3月12日

电话客服专员

4000-6000元
  • 石家庄新华区
  • 经验不限
  • 大专
  • 校园
  • 招1人

职位描述

售后客服全白班
工作职责
  1. 负责公司指定服务订单的外呼跟进与回访,及时同步订单进度并收集客户反馈。
  2. 受理客户来电咨询,精准理解需求并完成订单信息录入、派单等操作。
  3. 跟进投诉工单的全流程闭环,协调内部资源解决客户问题,确保投诉处理满意度。
  4. 协助上级完成客户服务数据统计、报表整理及其他临时性工作。

工作地点

石家庄新华区汇君城商务中心2006

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孟令旭/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo石家庄领团科技有限公司
北京山山互联未来科技有限公司旗下服务品牌,于2014年9月22日创立于北京。专注于打造售后一体化供应链服务平台,连接商家、消费者、蓝领技师之间的需求和供给,通过标准化流程管理、智能化人单匹配、一体化服务交付、专业化人才培训,建立了一张高质量、高效率、高性价比的到家服务网络,为客户提供可信赖的、后顾无忧的服务保障,为蓝领提供可依托的、收入稳定的就业机会。
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