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办公室内勤打单文员

4000-5000元
  • 济南历城区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

内勤出库单管家婆快速消费品
1. 通过电话与客户进行沟通,耐心解答客户咨询,准确记录客户需求与反馈信息。
2. 按照公司规范流程,为客户提供业务办理、问题处理等服务,确保服务质量与效率。
3. 针对客户投诉,及时安抚客户情绪,积极协调相关部门解决问题,维护公司良好形象。
4. 回访丢失客户,结合线下巡店员,最大化挽回客户合作机会。收集客户意见与建议,为公司服务优化提供依据。
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工作地点

历城区临港北路济南粮泉贸易有限公司

职位发布者

李女士/人事

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