岗位职责:
1. 协助执行日常营运流程,跟进开、闭店及巡场工作,统计客流、销售额等数据,编制并上报营运报表。
2. 对接入驻商户,传达商场制度与活动通知,收集需求反馈,协调解决经营中的场地、设备等问题。
3. 配合策划执行营销活动,完成物料准备、现场布置及活动效果复盘工作。
4. 负责部门文件、合同、报表的整理归档,撰写营运相关通知与报告。
5. 协助维护商场公共秩序,巡查消防安全与设施设备状况,发现隐患及时上报并协助整改。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备1年以上商场或零售行业营运相关工作经验。
2. 熟悉商场运营流程,能熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础的数据统计与分析能力。
3. 具有良好的沟通协调能力,能高效对接商户与内部部门,妥善处理日常运营问题。
4. 工作认真负责,具备较强的执行力,能配合完成活动执行、巡场检查等现场工作。
5. 有较强的服务意识与团队协作精神,可承受一定的工作压力,能适应倒班工作制。