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cqe售后质量工程师(工作地点:宜宾三江新区)
1-1.3万·13薪
宜宾
翠屏区
5-10年
大专
全职
招1人
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职位描述
客户质量工程师
新能源汽车
CQE
售后质量
岗位职责:
1、负责客户端质量问题的识别与管理,监督客户端问题状态,组织各部门进行原因分析,提供改善方案并跟踪验证,完成闭环管理;
2、监督审核客户端安装过程,确保按流程规范执行,识别服务过程的风险,主导
安装问题的整改;
3、负责客户端验收问题收集,针对验收问题组织各部门进行原因分析,提供改善方案并跟踪验证,完成闭环管理;
4、协助建立、完善售后质量管理制度,并推进落实;
5、负责客户质量投诉的处理,及时组织相关部门进行分析并制定围堵措施,跟进问题处理并验证;
6、针对重大或者频发售后问题,通过专题会的形式组织各部门评审,分析原因,得出解决方案,并跟踪闭环。
任职资格:
1、专科及以上学历,机械工程、车辆工程、自动化、电子类等工学专业;
2、有5年以上汽车行业或零部件厂产品工作经验;
3、逻辑清楚+质量意识,擅长质量问题点管理;
4、对于售后质量问题,有较强推动能力,推动相关责任部门做出改善;
5、有良好的客户意识和沟通能力,能够与客户搭建良好的关系。
工作地点:宜宾三江新区,提供住宿。
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工作地点
宜宾翠屏区四川智锂智慧能源科技有限公司
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何女士/hr
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何女士 / hr
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四川智锂智慧能源科技有限公司
新能源,物联网
100-299人
A轮
智锂物联成立于2019年,是清华大学欧阳明高院士工作站在电池大数据安全管理、智能运维以及重卡换电领域的重大科技成果产业化企业,以“重构能源运营生态,加速世界向可持续能源转变”为使命,专注于为绿电能源运营商提供从能源装备到智慧能源运营系统的完整解决方案。具备新能源重卡换电整体解决方案及软硬件设备的供应能力,具体包括场景经济性测算和方案规划设计、新能源智能装备系统(主要为电池系统、换电机构、换电设备、运营系统、监控运维系统、电池生命周期管理等)的开发、设计、生产制造及销售。致力于为重卡换电运营商提供换电智能装备,为电池银行提供电池资产管理底层操作系统,为低碳城市建设电池安全风险管理数字化基础设施。得到国家电投战略投资,是国家电投旗下启源芯动力换电装备和电池资产管理服务供应商,同时与龙源电力、中国石油、华润电力、三江绿城、三峡绿动、中化集团、宁普时代、万润新能源等换电运营和储能企业开展业务合作,与宜宾市、乌海市、鄂尔多斯市、十堰等地方政府建立产业落地合作,与壳牌、瑞典 Halmstad合作开展国际重卡换电示范推广。智锂物联通过引进清华大学前沿大数据分析算法开发了云控管理技术和锂电大数据全生命周期管理平台,致力彻底解决电池全生命周期运行安全和梯次利用问题。面向电动重卡、储能、乘用车、两轮车、UPS等锂电应用场景提供场景经济性测算、数字化能源运营平台、锂电大数据安全监控与运维平台、电池银行资产管理平台等一站式锂电数字化运营解决方案。目前,已为北京市政府、阿里大数据中心、合众汽车、丰田通商、融和元储等政府和头部企业建设锂电安全大数据监控管理平台和运维管理平台,并获得客户的高度认可。
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