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课程顾问主管(单双休!五险一金!)
8000-10000元
济南
历下区
3-5年
学历不限
全职
招1人
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职位描述
成人教育
电话销售
网络销售
培训机构
五险一金
教育
考公
核心岗位职责
(一)团队管理与建设
1. 负责团队日常管理,保障高效运转。
2. 分解销售目标,制定任务计划并跟踪达成。
3. 主导团队搭建与招聘,开展新员工入职培训。
4. 组织培训复盘,提升团队能力,关注员工成长。
5. 营造团队氛围,增强凝聚力与积极性。
6. 有0-1搭建经验者,主导团队组建及制度制定。
(二)销售业务统筹与推进
1. 统筹销售业务,指导团队通过电话/线上渠道销售公考课程,挖掘客户需求。
2. 制定销售策略,结合行业动态优化话术与渠道,提升转化率。
3. 带领团队维护老客户,建立回访机制,推动复购与转介绍。
4. 指导跟进意向客户,专业解答疑问,推动购买决策。
5. 带领团队达成销售目标,定期向上级汇报进展与成果。
6. 统计分析销售数据,洞察问题并调整策略。
(三)客户关系管理与服务优化
1. 建立客户管理体系,指导规范记录客户信息,沉淀客户资源。
2. 参与高价值/复杂客户洽谈,协调资源提供定制方案。
3. 收集客户反馈,反馈至相关部门推动产品服务优化。
(四)其他相关工作
1. 遵守公司制度,执行销售政策,确保团队合规销售。
2. 完成上级交办的临时任务。
三、任职资格要求
1. 学历:大专及以上,丰富经验可放宽。
2. 经验:1-3年课程销售经验,公考/教育行业优先;1年以上团队管理经验,有主管经历或0-1搭建经验者优先。
3. 能力:出色沟通、领导及需求挖掘能力;精通电销/网销流程及办公软件;目标感、抗压性强,能带队达成目标。
4. 素质:优秀服务意识与协作精神,积极主动,责任心强,认同企业文化。
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工作地点
济南历下区报媒新创公司
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