岗位职责:
1、客户数据分析与洞察:通过多维度数据(行为、偏好、价值等)分析客户特征,挖掘高价值客户需求;
2、客户标签体系搭建:主导设计、优化客户分层及标签体系(如基础属性、行为偏好等),推动标签标准化落地;
3、运营策略支持:结合标签结果,为客户分层运营、精准营销等提供数据支撑与策略建议、提升客户留超与转化。
任职要求:
1、有客户运营/用户增长经验;
2、熟悉客户分层模型、标签分类逻辑,具备数据驱动决策思维;
3、有电商、零售等行业客户运营经验或具备用户心理学、统计学相关知识。
薪资福利:
5k-10k,五险一金,节日福利、生日福利、父母养老金等。