排课运营专员

岗位职责
1.根据预计学员量，与辅导团队沟通明确可排班人员数量，人员状态，排班规则；
2.根据确定的排班规则和实际学员量，在系统内按时间节点完成排班操作，并在开课后及时处理待分配；
3.基于排班规则对系统进行产品优化提需；
4.负责课程配置，突发辅导、主讲情况处理。
任职要求
1.本科及以上学历，有过在线教育行业排班经验优先；
2.善于沟通，具有一定应变能力，逻辑性、数据分析能力强；
3.谨慎细心，认真负责，具备团队合作意识，有较强执行力；
4.对业务流程敏感，善于梳理并发现业务流程痛点，并提出优化；
5.熟练掌握Excel表的各项操作、公式。