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**-**元 查看薪资
  • 郑州 金水区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招2人

职位描述

硬件产品产业互联网平台软件/IT服务
岗位职责：
1负责承接客户咨询，及时、专业地解答客户关于安防监控产品及系统的各类问题；
2负责客户远程技术调试支持，指导客户完成设备配置、系统调试及常见故障排查；
3跟进售后维修全过程，协调维修进度，及时向客户反馈处理结果，确保服务闭环；
4记录并整理客户问题及处理情况，形成工单及知识库沉淀，持续优化服务流程；
5收集客户需求和产品反馈，配合技术、销售团队做好客户服务与维护工作。

工作地点

工作地点
金水**********
位置图标

公司信息

河南微星讯科技有限公司

未融资 · 300-499人 · 云计算、软件/IT服务、3C数码批发/零售/贸易 已审核 已审核

公司评价4条 工资内容1条
48 个在招职位

公司介绍

河南微星讯科技有限公司是腾讯企业产品授权代理商，您身边的企业云产品服务专家，我们提供有腾讯云服务器、腾讯企点、企业QQ、营销QQ等产品，上云部署方案免费提供，近几年一直秉承“为企业提供专业的客户服务，为企业客户创造价值”的经营理念，始终处于稳健发展的状态，我们的征途是星辰大海，网上航行，面向未来，我们坚持1：1专人服务模式，树立超预企业服务品牌是我们的发展规划。目前，一百度电子技术90%以上为服务人员，从购入产品到使用，一百度电子技术为客户提供一站式服务欢迎咨询：0371-4001810371

工商信息

企业名称 河南微星讯科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 姜晓萍
经营状态 在营（开业）
成立时间 2015-04-10
注册资本 200万元
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完善简历

认证资质

营业执照信息

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