更新于 2月2日

客户咨询顾问

5000-8000元
  • 南京鼓楼区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服咨询服务
我们寻找的,不只是一份工作的执行者,更是会员信赖的守护者与事业伙伴。
一、【核心职责】:
1.担任会员专属顾问:全面负责公司会员的服务旅程,包括专业的保单咨询、高效的理赔协助、精准的业务解答及专属活动通知。
2.主导服务体验升级:需要主动分析服务环节,参与制定并推动客户服务方案的优化与创新,直接提升会员满意度。
我们为您提供的不只是岗位,更是可期的未来与无忧的保障:
二、【理想工作制,实现工作与生活的完美平衡】
1.标准工时:8:30-17:30,享受2小时轻松午休。
2.周末双休 + 法定节假日:充分享受个人与家庭时光。
3.超长带薪年假:我们相信休息是为了更高效地出发,鼓励您尽情探索世界。
三、【尊重与回报并重的薪酬体系】
1.薪酬结构:底薪 + 津贴 + 绩效提成。
2.丰厚回报:您的专业与付出值得被厚待,综合薪资5K-10K+,为优秀者提供广阔的晋升空间。
四、【业界顶格的“员工即VIP”专属福利】
1.全方位健康保障:我们像守护会员一样守护您!入职即免费享有带薪培训,享有涵盖意外身故/残疾、疾病身故、意外医疗、疾病住院的全套医疗保障,并额外配置养老年金保险,为您和家人的未来保驾护航。
2.丰富的视野拓展:每年1-2次国内外旅游,在不定期团建中与优秀的团队共同成长、开阔眼界。
3.清晰的成长路径:提供完善的培训与学习资源,通过自身努力即可实现清晰的职业晋升,从专业走向管理,在这里您的成长路径由您主导。

工作地点

南京鼓楼区芦席营97号南京大学鼓楼高校国家大学科技园长江科技园四楼

职位发布者

陈女士/HR

刚刚活跃
立即沟通
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司中央门营销服务部
中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿)登记成立于1996年8月22日,总部设在北京。是中央金融企业、国有特大型金融保险企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1998年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了中国最大的国有金融保险集团,也是中国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。2024年,中国人寿集团合并营业收入突破1.1万亿元,合并保费收入超过8200亿元,境内累计新增保险金额超700万亿元,保险资金直接服务实体经济存量投资规模约5万亿元,合并总资产近7.5万亿元。 2024年,中国人寿位列2024年“中国500最具价值品牌”排行榜第5位。中国人寿连续21年入选“中国500最具价值品牌“排行榜,品牌价值首次突破人民币5000亿元,达到5019.85亿元。 2024年3月,国家市场监管总局公布中国人寿保险股份有限公司与新华人寿保险股份有限公司新设合营企业案获得批准;8月5日,位列《财富》发布的2024年“世界500强”企业榜单第59位。2024年,中国人寿总保费达6714.57亿元,同比增长4.7%;实现归属于母公司股东的净利润突破千亿元,达1069.35亿元,为该公司历史最好成绩,同比增长108.9%。
公司主页