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夜间客服

4000-6000元
  • 徐州泉山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制零售/批发
岗位职责:
1、处理夜间客户的咨询与投诉,确保服务质量与客户满意度;
2、记录客户反馈,及时跟进并解决问题,维护客户关系;
3、协助团队完成夜间业务数据的整理与报告,支持团队决策;
4、参与客服流程的优化,提升夜间服务效率和质量;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和问题解决技巧,耐心细致;
2、能够适应夜间工作时间,保持高效工作状态;
3、熟练使用办公软件,具有较强的文字表达能力;
4、团队合作精神强,具有较强的责任心和抗压能力。
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工作地点

徐州泉山区1818PARK(晴朗谷广场店)2号楼10楼折扣牛分公司

职位发布者

陈先生/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo定成(郑州)商贸有限公司公司标签
折扣牛是一家以硬折扣为主的线下商超。从 2019年至今,折扣牛从无到有,由小到大,已从一个名不见经传的小企业发展为零售超市行业中的举足轻重,具有现代企业管理体制的公司,同时也形成了独具特色的管理思想和经营模式,积淀了厚重的文化底蕴。现已在河南省内签约合作伙伴近400家。年接待消费者超过30000000人次,折扣牛通过高效的周转效率24小时营业,现金直采,降低产品的价格,秉持为人民省钱的使命,让消费者用100元钱在折扣牛能买到更多优质的商品。折扣牛的商业模型将会从省会下沉到乡村,把满足人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的这个主要社会矛盾,深深的刻在企业骨子里。通过硬折扣超市的商业模型,为中国北方广大的城镇、乡村提供高品质低价格的商品服务。折扣牛是中国硬折扣品类的开拓者,低价创造无价的践行者拥有强大的中台管理系统、标准化运营体系、强大的物流供应链体系,是国内较早致力于硬折扣零售的经营与商业发展的创新型企业。
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