1．服从上级领导的工作安排，协助上级和业务员完成销售部日常管理工作. 2、业务跟单，业务流程的全程跟进. 3、按时开具委托单和散装货物交货单，保证司机按时，准确的提货并交货，达到顾客的要求. 4、负责公司运输订单，委托单，交货单和其他相关单据的归类、整理和建档和保管工作. 5、组织做好各种报表（如对账表，账龄分析表）整理核对和统计上报工作. 6、协助业务员维护客户关系，做好客户的电话来访接待，在业务员缺席时，及时转告客户信息妥善处理. 7、建立客户资料信息库，收集，整理，归纳客户付款状况，信用状况等，为部门业务人员，领导决策提供参考. 8、协助业务经理完成客户咨询，客户服务及客户投诉的快速反馈和处理（24小时内）. 9、妥善保管电脑，对客户资料，销售信息保密.