零售培训主管

岗位职责：
1. 培训体系搭建与执行：开发加盟商及门店员工标准化课程，涵盖产品、设备、服务等模块；制定实施培训计划，通过多形式覆盖全国门店；以考核、调研评估培训效果，优化培训流程。
2. 加盟商全周期服务：负责新加盟商带教与考核，保障合规运营；定期巡店解决运营问题，提供远程支持；确保政策宣导与执行，闭环管理培训效果。
3. 人才梯队建设：构建营运团队培训体系，追踪人才学习进度，提升经营管理能力。
4. 团队与资源管理：组建培训讲师团队，整合内外部资源；协同多部门同步培训与业务需求；管理培训预算、设备及线上平台资源。
5. 数据与创新优化：分析培训及业务数据，评估培训价值；探索数字化工具，创新培训模式，提升培训效率。
岗位任职条件
1、大专及以上学历，人力资源、企业管理、教育学等相关专业优先。
2、5年以上培训管理经验，3年以上连锁加盟行业经验，熟悉门店运营流程；有培训体系搭建、跨部门协作经验者、头部茶饮经验优先。
3、精通培训课程设计、实施与效果评估，具备数据分析能力，能通过数据优化培训策略。
4、熟练使用办公软件及培训管理系统，了解数字化培训工具更佳。
5、沟通协调能力强，高效推动跨部门协作与加盟商沟通。
6、具备优秀的问题解决能力和风险预判意识，适应高频出差。
7、学习能力强，对行业趋势敏感，有创新意识与团队管理经验 。