400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服全白班电子商务互联网工业自动化
1.负责处理平台上的事宜，包括商品咨询、订单问题
2.协调与其他团队的工作，提高客户体验及满意度;
3.通过在线聊天等多种方式与客户进行沟通，解答客户疑问，提供优质服务;
4.维护客户关系，建立客户档案，跟进客户回访和满意度调查;
5.汇总客户意见和反馈，对平台的产品和服务提出改进建议。
6.具备强烈的责任心和工作热情，强烈的目标感。
7、沟通力强优先
8、长白班无加班
2.协调与其他团队的工作，提高客户体验及满意度;
3.通过在线聊天等多种方式与客户进行沟通，解答客户疑问，提供优质服务;
4.维护客户关系，建立客户档案，跟进客户回访和满意度调查;
5.汇总客户意见和反馈，对平台的产品和服务提出改进建议。
6.具备强烈的责任心和工作热情，强烈的目标感。
7、沟通力强优先
8、长白班无加班
9、上班时间周一至周六
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工作地点
苏州工业园区顺辰科技园
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职位发布者
徐女士/人事
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