电商运营高级总监

岗位目标
全面负责中国网中国瓷品牌在国内外主流电商平台（如天猫、京东、抖音电商、小红书等）的战略规划、运营管理及团队建设，驱动线上销售业绩持续增长，提升品牌数字化影响力，助力中国瓷文化的创新传播与市场拓展。
工作职责：
1、战略规划与平台布局：制定并实施中国瓷全平台电商发展战略、年度经营计划及预算；深入研究电商行业趋势、平台规则及消费者行为，持续优化平台布局策略；负责各电商平台店铺的整体规划、定位与差异化运营策略制定。
2、全平台运营管理：全面负责各电商平台的日常运营管理（尤其是京东/天猫货架电商和私域小程序运营），包括但不限于商品管理（上下架、页面优化）、活动策划、流量获取、用户运营及内容营销等。
3、销售目标达成：带领团队完成公司销售目标（GMV）、利润指标、用户增长、市场份额等核心KPI。
4、建立并完善电商数据分析体系：监控核心运营数据（流量、转化、客单、复购、ROI等），进行深度分析，发现问题并驱动运营策略优化。
5、团队建设与管理：搭建、培养和管理高效专业的电商运营团队（运营、推广、设计、客服、内容、直播等职能），明确职责分工，优化工作流程。
6、供应链管理与跨部门协同：紧密协同供应链，基于市场需求反馈，参与新品规划、定价策略及库存管理优化；协同其它部门，高效完成工作。
7、资源整合与外部合作：与各电商平台官方建立并维护良好合作关系，争取平台资源与政策支持。优化与代运营公司、服务商（如TP、MCN、广告代理、物流仓储）的合作。
8、风险控制与合规：确保所有电商运营活动符合平台规则、广告法、消费者权益保护法等，管理电商渠道的价格体系，维护品牌形象和市场秩序。
9、直播操盘：负责操盘直播间整体运营，策划中大型直播活动。
【任职要求】
1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学、经济学等相关专业优先。
2、8年以上电商行业工作经验，5年以上管理多平台（至少精通2-3个主流平台如天猫/京东/抖音）电商团队（10人以上）的经验。
3、成功操盘过品牌（尤其是文化属性强、中高端定位的消费品/文创类品牌更佳）全平台电商从0到1或实现显著增长的完整案例和经验。熟悉电商生态圈资源者优先。
4、具备优秀的商业洞察力、市场分析能力和战略规划能力。深刻理解各主流电商平台的运营逻辑、规则玩法、推广工具及数据指标体系。
5、卓越的销售与营销能力：具备极强的目标导向和结果导向，精通大型电商活动（双11、618等）策划与执行，擅长流量获取与转化提升。
6、数据分析能力：精通电商数据分析，能熟练运用数据工具指导运营决策；具备良好的预算管理、成本控制和盈利能力分析能力
7、团队领导力和资源整合与谈判能力，擅长内外部资源整合，具备优秀的商务谈判和沟通协调能力。
8、高度责任心、自驱力、抗压能力和解决问题的能力。
9、有国企或大型品牌企业电商负责人经验者优先；具备跨境电商运营管理经验者优先；熟悉私域流量（微信生态、社群等）运营者优先；具备直播电商深度操盘经验者优先。
10、对中国传统文化、陶瓷艺术有一定了解和热情，认同中国瓷品牌价值与文化使命者优先。