更新于 11月14日

汽车售后前台接待

5000-9000元
  • 天津北辰区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修车辆售后开拓汽车客诉处理4S店吃苦耐劳,有开拓精神
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具备一定的汽车维修基础知识,能完成常规机电维修工作;
2. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。

工作地点

天津市-北辰区-汾河北道10号天津市北辰区天穆工业园汾河北道10号

职位发布者

王勃/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo天津津长风汽车销售服务有限公司
北京庆长风商贸有限公司,成立于2007年(前身为1998年成立的北京燕长风商贸有限公司),公司董事长罗锐锋先生,毕业于清华大学汽车工程系,源于对汽车的热爱,二十余年,一直专注于汽车的整车销售及服务。经过多年的稳健增速发展,庆长风在北京、天津、河北、山西、重庆、辽宁、四川等多地先后成立20余公司,专注经营长安汽车,现已发展成为集整车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询于一体,为消费者提供全面、权威服务的业内知名集团公司。2019年公司在重庆市投资4亿余元自购2500辆长安新能源轿车,加盟中国网约车“国家队”T3出行,正式开启庆长风集团出行业务板块序章。多元化的发展策略和独特周到的个性化服务,令庆长风集团发展突飞猛进,一举跻升国内最大的单品牌集团化汽车销售服务企业及中国网约车“国家队”T3出行合作企业阵营。对客户需求的深挖,对市场的深刻理解,以及付诸实际行动计划执行,让庆长风走出了一条完全符合自身发展的健康特色之路。在进入高速增长的轨道之余,庆长风也是屡传捷报:连续多年每年销量突破2万辆并逐年稳步增长;营业收入已达20余亿元;多年在长安轿车销售体系中排名第一,并获得长安轿车颁发的经销商最高荣誉“杰出贡献奖”等。公司秉承“客户为尊,感动客户”的服务使命,不断提升和改进之余,还不吝重金聘用多名资深技术与管理专家,对员工的职业素养及专业技能进行全方面的培养,以期为客户提供更加高水准的服务。目前公司员工总数超过了1000人,其中清华大学特聘专家4人,大专以上人员占总人数的80%,具有中级以上资质水平的人员占总从业人数的30%,100%的员工接受了标准专业培训,凭借自身实力赢得里市场的信任"世界自有公道,付出总有回报,说道不如做到,要做就做最好。“这是对庆长风企业精神最标准的诠释。在舍我其谁的道路上,庆长风是汽车市场辛苦的劳作者,也是无私奉献的践行者。每一个朝阳,每一个认知,每一声赞誉,无不将无限能地激发“庆长风人”的拼搏奉献潜能,只为明天更美好。期待你成为“庆长风人”,加入“庆长风大家庭”!
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