淘宝客服专员

岗位职责:
1. 接收客户咨询并及时响应，提供专业、友好的沟通服务；
2. 根据客户需求引导客户添加公司销售部门微信，协助完成后续服务流程；
3. 处理订单相关问题，协助客户完成下单、发货等流程操作。
任职要求：
1. 善于沟通，具备良好的服务意识和耐心；
2. 能够快速学习并适应工作流程，执行力强；
3. 有责任心，能按时高效完成工作任务。