海外技术支持工程师

1. **海外市场拓展与客户管理**
- 负责电力设备（如变压器、开关柜、配电设备等）海外市场的调研、分析，制定区域市场拓展策略，挖掘潜在客户资源，完成公司下达的海外销售目标。
- 维护现有海外客户关系，定期进行客户拜访与沟通，及时了解客户需求，解决合作过程中的问题，提升客户满意度与复购率。
- 收集海外电力行业政策、市场动态、竞争对手信息，为公司产品研发和市场策略调整提供依据。
2. **商务谈判与合同管理**
- 主导海外客户的商务谈判工作，包括产品报价、交付条款、付款方式等核心内容，确保谈判结果符合公司利益。
- 负责海外销售合同的起草、审核、签订与跟踪，协调内部生产、技术、物流等部门，保障合同按时履约。
- 处理海外订单的售后商务问题，如索赔、退换货等，降低商务风险。
3. **技术标书编制与投标管理**
- 牵头完成海外电力设备项目的技术标书编制工作，结合客户需求与产品技术参数，撰写标书技术部分内容，确保标书的专业性、准确性与合规性。
- 统筹投标全流程，包括标书整合、审核、递交，协调技术、财务等部门提供投标支持资料，跟进投标进度及结果。
- 对标书进行归档管理，总结投标经验，优化标书编制模板。
4. **跨部门协作与支持**
- 与技术部门对接，准确传递海外客户的技术需求，协助技术团队进行产品方案优化与定制化设计。
- 配合物流、报关部门完成海外订单的发货、清关等流程，确保货物顺利交付。
- 参与海外展会、行业会议等推广活动，负责展位布置、客户接待、产品介绍等工作。
任职要求
1. **学历与专业**
- 本科及以上学历，**电气工程及其自动化、电力系统自动化等电气相关专业**。
2. **语言能力**
- **英语读写能力熟练**，能独立阅读、撰写英文商务邮件、合同及技术文档；具备英语口语交流能力者优先。
3. **专业技能**
- 熟悉电力设备（变压器、开关柜等）的基本原理、技术参数及行业标准，能独立完成**技术标书的编制工作**。
- 了解国际贸易流程、海外招投标规则及相关法律法规，具备一定的商务谈判技巧。
- 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备标书排版、数据整理能力。
4. **工作经验**
- 3年及以上电力设备行业海外商务或销售相关工作经验，有成功海外投标项目经验者优先。
5. **综合素质**
- 具备较强的市场洞察力、沟通协调能力和抗压能力，能够适应不定期海外出差。
- 工作严谨细致，有较强的责任心和团队协作精神，目标导向明确。